Galaxy S9/S9+の画面の一部がタッチ反応しない不具合発生。サムスンが調査中

米サムスンによると、Galaxy S9/S9+のタッチスクリーンに触れても反応しないという不具合が発生しており、現在調査中だという。

サムスンの掲示板では、一部のユーザーが、S9端末のタッチスクリーンの「デッドスポット」について不満を述べている。触れても反応しないのは、上端と下端の周辺が多いようだ。

Redditユーザーも、S9/S9+のタッチスクリーンの問題について不満を述べている。

サムスンは米CNETに宛てた声明で、報告を受けて調査中であり、問題が生じている所有者は同社に連絡するよう促していることを認めた。

同社の広報担当者は、「サムスンでは、顧客を満足させることが事業の柱であり、考えられる最良の体験を提供することを目指している。Galaxy S9/S9+のタッチスクリーンの反応問題に関する少数の報告を調査している」と述べている。
https://article.auone.jp/detail/1/3/6/110_6_r_20180326_1522027421917840

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